Levering

Per far leva sui nostri clienti facciamo ricorso a un servizio esterno di assistenza tecnica. Nei casi più frequenti si tratta di DPD.

• Snelheid: le confezioni destinate al Benelux devono essere consegnate 1 o 2 giorni dopo la data di consegna (per i prodotti in commercio la data di consegna è al massimo il giorno successivo a quello della vendita). Riceverai un’e-mail da DPD con le informazioni aggiornate.
• Tracking & opvolging: è possibile sfruttare il proprio pacco sul sito web di DPD. Utilizza il numero di serie del pacco che è riportato nella mail di richiesta di informazioni che ti è stata inviata quando il tuo pacco è già stato stampato.
• Veiligheid: l’apertura della tua vendita è verificata. Questo significa che sei in ritardo rispetto alla vendita o che la vendita è stata bloccata durante il trasporto.

Tieni a mente che il tuo pacchetto è sempre in ritardo rispetto alla data di scadenza. Se vuoi che tu abbia un’altra leva di lavoro (famiglia, famiglia, lavoro, …) e se non vuoi che tu abbia un’altra leva di lavoro, non devi preoccuparti. DPD ti permette di acquistare il tuo pacco per 3 giorni, ma non puoi farlo su Roostershop.eu.